سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في NBA
تحدد سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي سيتم من خلاله التعامل مع أي بيانات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تفاصيل الدفع والمعلومات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر أخرى أو التي تقدمها لنا ("المعلومات") فيما يتعلق بوصولك إلى أو استخدامك للموقع الإلكتروني http://www.nbastoreme.com/، و/أو تطبيق NBA للهاتف المحمول (يُشار إليها مجتمعة باسم "المنصة")، والخدمات والتطبيقات (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات").
 
 نحن نتفهم الأهمية التي توليها للمعلومات، ونحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها. يُرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على تعاملنا مع معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
 
 أي إشارات في سياسة الخصوصية هذه إلى "نحن" أو "الخاص بنا" أو "نا الفاعلين" (أو ما شابه) هي إشارات إلى NBA المملوكة لمجموعة شركة المانع للأزياء ذ.م.م.  أي إشارات إلى "المستخدم" أو "أنت" (أو ما شابه ذلك) هي إشارات إليك كفرد أو ككيان قانوني، حسب الحالة.
ما هي المعلومات التي قد نجمعها منك
قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات التالية عنك:
  • المعلومات التي تقدمها عن طريق ملئك للنماذج على منصتنا، بما في ذلك المعلومات المقدمة في وقت تسجيلك لاستخدام منصتنا والتسجيلات المشتركة الأخرى (مثل عمليات تسجيل الدخول على وسائل التواصل الاجتماعي)، أو اشتراكك في خدماتنا، أو نشر المواد أو طلب المزيد من الخدمات؛
    •
  • المعلومات التي تقدمها عند الدخول في مسابقة أو عرض ترويجي عبر منصتنا، أو تقديم مراجعات، أو شهادات أو تعليقات على منصتنا؛
    •
  • المعلومات التي تزودنا بها، أو التي قد نجمعها منك، عندما تبلغ عن مشكلة في منصتنا؛
    •
  • سجل المراسلات إذا تواصلت معنا؛
    •
  • المعلومات العامة، والمجمعة، والديموغرافية، وغير الشخصية؛
    •
  • إذا قمت بتنزيل أو استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، فقد نتمكن من الوصول إلى تفاصيل حول موقعك وحول جهاز الهاتف المحمول الخاص بك، بما في ذلك المعرف الفريد لجهازك؛
    •
  • وكذلك تفاصيل المعاملات التي تجريها من خلال منصتنا والمعاملات الخاصة بتنفيذ طلباتك؛
    •
  • وتفاصيل حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: عنوان IP الخاص بك، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، بالإضافة إلى معلومات حول استخدامك العام للإنترنت (على سبيل المثال: التكنولوجيا المستخدمة في حفظ المعلومات على جهازك أو تلك التي تستطيع الوصول إلى جهازك، مثل ملفات تعريف الارتباط، والتتبع لوحدات البكسل، وإشارات الويب، وما إلى ذلك (يُشار إليها معًا باسم، "ملفات تعريف الارتباط"))؛
    •
  • وأيضًا عنوان بريدك الإلكتروني من طرف ثالث إذا أشرت لنا على موافقتك على مشاركة هذا الطرف الثالث لمعلوماتك معنا؛ و
    •
  • أي معلومات أخرى نراها ضرورية لتعزيز تجربتك على المنصة.
    •


    كيف سنستخدم معلوماتك
    قد نستخدم المعلومات التي نحتفظ بها عنك في السبل التالية:
  • في سبيل تزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نشعر أنها قد تهمك، على أن تكون قد وافقت على أن يتم التواصل معك لهذه الأغراض؛
    •
  • في سبيل تزويدك بالخدمات المعتمدة على الموقع الجغرافي، مثل الإعلان، ونتائج البحث، والمحتويات الشخصية الأخرى؛
    •
  •  في سبيل تنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبين أي كيان آخر يستخدم منصتنا أو بينك وبيننا؛
    •
  • في سبيل تحسين خدماتنا وفي سبيل تقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا لك؛
    •
  • في سبيل ضمان تقديم المحتوى من منصتنا بأكثر الطرق فعاليةً بالنسبة لك وبالنسبة للجهاز الذي تستخدمه في الوصول إلى منصتنا؛
    •
  • في سبيل إعلامك بالتغييرات التي طرأت على خدماتنا؛
    •
  • ومن أجل أي سبب آخر نراه ضروريًا لتعزيز تجربتك على المنصة؛
    •
  • في سبيل إدارة ومعالجة برامج الحوافز لدينا وتلبية طلباتك للحصول على الحوافز و/أو للسماح لك بالمشاركة في مسابقة اليانصيب وإخطارك إذا كنت فائزًا فيها.
    •
    لمن قد نكشف عن معلوماتك
    المعلومات التي تخص عملائنا هي جزء مهم من عملنا. نحن نشارك معلوماتك فقط كما هو موضح أدناه، ومع الشركات التي تتبع ممارسات على الأقل وقائية بنفس الدرجة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه:
  • شركات أخرى. لتقديم خدماتنا لك، قد نتعامل مع الشركات التابعة لنا و/أو مقدمي الخدمات غير التابعين لنا (مثل الأعمال اللوجستية المستخدمة لتوصيل المنتجات إليك، وشركات التسويق، ومعالجي المدفوعات من أجل معالجة المعاملات عبر الإنترنت، وما إلى ذلك). قد نشرك شركات أخرى في معاملاتك، والتي ربما تخزن معلوماتك في محفظة رقمية لجعل استخدامك لخدماتنا أكثر كفاءة. تدرك أنه من المهم أن تتمتع هذه الشركات بإمكانية الوصول إلى المعلومات ذات الصلة من أجل أداء وظائفها. سوف نضمن لك أن هذه الشركات لا تستخدم معلوماتك لأغراض أخرى. قد نتلقى أيضًا معلومات من هذه الشركات (على سبيل المثال: معلومات التسليم ومعلومات العنوان المُحدثة)، والتي قد نستخدمها (على سبيل المثال: لتصحيح سجلاتنا ولتسليم عملية الشراء التالية الخاصة بك). يجب أن تلتزم هذه الشركات -من خلال عقد- باحترام سرية معلوماتك.
    •
  • العروض التسويقية والترويجية. قد نستخدم معلوماتك أيضًا لتزويدك بمعلومات حول السلع والخدمات التي قد تهمك وتعزز من تجربتك للمنصة، كما تعزز من رسائل الخدمة، والميزات الجديدة، والتحسينات، والعروض الخاصة، والأحداث التي تهمك. قد نتواصل معك عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: رسائل البريد الإلكتروني، والإشعارات الفورية، وإشعارات الويب، والبريد، والهاتف، والرسائل داخل التطبيق، وكذلك بطاقات موجز الأخبار. قد نسمح لأطراف ثالثة باستخدام معلوماتك. على سبيل المثال: قد نوفر معلومات للمعلنين لمساعدتهم في الوصول إلى نوع الجمهور الذي يرغبون في استهدافه ولتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا مع معلنينا (على سبيل المثال: من خلال عرض إعلاناتهم للجمهور المستهدف). بالإضافة إلى ذلك، قد يُطلب منك تقديم معلومات إضافية للمشاركة في بعض أنشطة أبحاث السوق، بما في ذلك المسابقات والعروض الترويجية. على سبيل المثال: إذا فزت بمسابقة، فقد يُطلب منك تقديم المزيد من البيانات الشخصية لإثبات أحقيتك في الجائزة ولتسليم الجائزة إليك. قد يتم جمع هذه المعلومات بواسطتنا، أو بواسطة الرعاة المتعاونين معنا، أو البائعين، من أجل استخدامها في الترويج. يُرجى ملاحظة أنه يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة لمعرفة كيف يمكنهم استخدام أي معلومات يجمعونها عنك.
    •
  • تحويلات الأعمال. في حالة إذا ما تم الاستحواذ علينا أو على جميع أصولنا بشكل أساسي، فستكون معلومات العميل أحد الأصول المنقولة.
    •
  • حماية منصتنا والأفراد الآخرين. نقوم بإطلاق الحساب والمعلومات الأخرى عندما نعتقد أن هذا الإطلاق مناسب من أجل الامتثال للقانون وتحقيقات إنفاذ القانون ومن أجل حماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الخاصة بمستخدمينا أو الخاصة بالأفراد الآخرين. بما في ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأسباب مختلفة، مثل: الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
    •

    يُرجى ملاحظة أن منصتنا قد تحتوي -من وقت لآخر- على روابط من وإلى مواقع شبكات شركائنا، والمعلنين، والشركات التابعة لنا. إذا اتبعت رابطًا لأي من هذه المواقع، فيُرجى ملاحظة أن هذه المواقع لها سياسات خصوصية خاصة بها وأننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه هذه السياسات. لذا يُرجى التحقق من هذه السياسات قبل إرسال أي بيانات شخصية أو معلومات أخرى إلى هذه المواقع.
    كيف نقوم بحفظ معلوماتك
    قد يتم نقل المعلومات التي نجمعها منك وقد يتم حفظها في وجهة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. وقد تتم معالجتها أيضًا من قِبل موظفين يعملون لدينا أو لدى أحد موردينا خارج الإمارات العربية المتحدة. وقد يشارك هؤلاء الموظفون -من بين أمور أخرى- في تلبية طلبك، وفي معالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك، وفي توفير خدمات الدعم. سنقوم بحفظ معلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو وفقًا لما يسمح به القانون أو يقتضيه. قد يتم نقل معلوماتك، وحفظها، ومعالجتها، واستخدامها من قبل الشركات التابعة لنا و/أو مزودي الخدمة غير التابعين لنا في بلد واحد أو أكثر من بلد خارج بلدك الأصلي. قد يتم نقل تفاصيل الدفع الخاصة بك إلى الشركات التابعة لنا من أجل -من بين أمور أخرى- معالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك وتقديم خدمات الدعم لك.
     
    في جميع الحالات التي يتم فيها نقل بياناتك الشخصية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، لن يتم هذا النقل إلا وفقًا لتشريعات حماية البيانات السارية والمعمول بها.


    ما هي إجراءات الأمان التي نطبقها
    نحتفظ بضمانات تقنية، وإدارية، ومادية، ومعقولة تجاريًا وذلك لضمان التعامل مع معلوماتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ومن أجل الحماية من الوصول إلى معلوماتك أو تغييرها أو الكشف عنها أو إتلافها دون تصريح. يجوز لنا -على سبيل المثال- استخدام تقنية التشفير لتأمين معلوماتك أثناء إرسالها إلى منصتنا بالإضافة إلى جدار الحماية الخارجي، وكذلك تكنولوجيا جدار الحماية على المضيف لمنع الهجمات على مستوى الشبكة. يُسمح فقط بالوصول إلى هذه المعلومات للموظفين، والمقاولين، والوكلاء المعتمدين الذين يحتاجون إلى معرفة معلوماتك فيما يتعلق بأداء خدماتهم.
    من المهم بالنسبة لك أن تتوفر الحماية لك من الوصول غير المصرح به إلى كلمة مرورك وإلى أجهزتك المستخدمة للوصول إلى خدماتنا. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك. على سبيل المثال: تأكد من القيام بتسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز يشاركك فيه غيرك.

    نقل المعلومات عبر الإنترنت -للأسف- ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمن معلوماتك المنقولة إلى منصتنا، وأي نقل سيكون على مسؤوليتك الخاصة.
    كيف يمكنك الوصول إلى معلوماتك وتعديلها؟
    يمكنك الوصول إلى مجموعة واسعة من المعلومات حول حسابك وتفاعلاتك على المنصة بغرض عرضها -وفي بعض الحالات- تحديثها.
    تتضمن -كأمثلة- المعلومات التي يمكنك الوصول إليها بسهولة على المنصة ما يلي:
  • معلومات محدثة بشأن الطلبات الأخيرة؛
    •
  • معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور، والاتصالات وتفضيلات الإعلانات المخصصة)؛
    •
  • إعدادات الدفع (يتم التعامل معها من خلال بوابة نقودي الإلكترونية)؛ و
    •
  • إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني.
    •

    يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي اتصالات تسويقية مستقبلية منا في أي وقت وذلك عن طريق تعديل تفضيلات اتصالات العملاء الخاصة بك، من خلال الدردشة المباشرة أو رابط إلغاء الاشتراك المرسل في رسالة البريد الإلكتروني. للتسويق عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك، ستحتاج إلى ضبط إعدادات الإشعارات في القسم العام بهاتفك المحمول.

    أيضًا، سيستخدم نظامنا ملفات تعريف الارتباط عند تسجيل الدخول إلى منصتنا وهذا لضمان حصولك على تجربة مستخدم ممتعة ولضمان أنك قادر على استخدام جميع جوانب المنصة. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير إعدادات متصفحك. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فسيؤثر ذلك على كيفية عمل منصتنا وقد لا تتمكن من الوصول إلى أو استخدام أجزاء معينة من منصتنا أو عمل الوظائف بطريقة كاملة. على سبيل المثال، تجمع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء معلومات حول كيفية استخدامك للموقع، على سبيل المثال: الصفحات التي تزورها كثيرًا، مما يسمح لنا بتزويدك بالخيارات المستهدفة وذات الصلة التي تعزز تجربتك على الموقع.

    قد نحتفظ بنسخة من معلوماتك لأسباب تتعلق بالامتثال. عند تحديث المعلومات، قد نحتفظ بنسخة من الإصدار السابق في سجلاتنا.
    ماذا لو غيرنا سياسة الخصوصية الخاصة بنا؟
    يتغير عملنا باستمرار، وبالتالي قد تحتاج سياسة الخصوصية الخاصة بنا إلى التغيير أيضًا. سننشر الإصدار الحالي من سياسة الخصوصية هذه على المنصة وسيكون كل تغيير من هذا القبيل ساريًا عند النشر على المنصة أو في التاريخ المحدد من قبلنا على أنه "تاريخ السريان".

    قد نرسل رسائل تذكير على فترات عبر البريد الإلكتروني تحتوي على ملاحظاتنا وشروطنا، إلا أنه يجب عليك مراجعة منصتنا بشكل متكرر لمعرفة التغييرات الأخيرة.
    من واجبك التحقق بانتظام من سياسة الخصوصية. يُعدّ استمرار استخدامك للمنصة بعد أي تغيير من هذا القبيل موافقة منك على سياسة الخصوصية هذه بصيغتها المُعدلة.
    كيف يمكنك التواصل معنا
    إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن معلوماتك على المنصة، فيُرجى التواصل معنا على nba_customerservice@almana.com مع إمدادنا بوصف شامل لتلك المخاوف، وسنحاول معالجتها.